Ziel des Projekts

Für die Bank Austria durften wir einen Imagefilm zum neuen Kompetenz Center produzieren – gezeigt wurde dieser im Rahmen einer internen österreichweiten Roadshow. Ziel war es, anschaulich darzustellen, wie sich die Servicequalität für Vertriebspartner:innen durch die Einführung des Kompetenz Centers verändert hat.

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Konzept & Umsetzung

Wir haben diesen Wandel visuell erzählt:

• Vorher: Ein zurückhaltender, fast monochromer Look, um die Herausforderungen vor dem Kompetenz Center zu zeigen.
• Nachher: Farbintensiv, lebendig – sobald die Vorteile der neuen Struktur sichtbar werden. So wurde der Unterschied emotional und klar spürbar.

Technik & Drehbedingungen

• Kameratechnik: Sony FX30 und Sony A7iv, ergänzt durch Gimbal, Licht-Setup und Lavalier-Mikrofone von Sennheiser.
• Drehumfeld: Mobiles Setup, viele Locations, wenig Zeit. Das verlangte eine präzise Planung durch detaillierte Shotlist und Drehbuch, sowie eine effiziente Durchführung durch das Team.

Besonderer Ansatz

Statt Schauspieler:innen kamen ausschließlich reale Mitarbeiter:innen der Bank Austria vor die Kamera. Das hatte gleich mehrere Vorteile:

• Authentizität: Die Gesichter, die im Film zu sehen sind, sind auch die echten Ansprechpartner:innen für Kund:innen.
• Fachlichkeit: Die Beteiligten konnten ihre Aussagen aus dem echten Arbeitsalltag heraus treffen – glaubwürdig und kompetent.

Ergebnis

Ein kompakter, moderner Imagefilm, der die neue Qualität des Serviceangebots zeigt– klar, emotional und nahbar.